Problemas con mails de Adinet
En este artículo hablaré sobre el mayor proveedor uruguayo de emails (Adinet) y los problemas que han tenido (y siguen teniendo) sus usuarios al enviar mensajes. También intentaré explicar porque es necesario dejar de usar Adinet lo antes posible y comentaré sobre medidas que pueden tomar los administradores de sistemas para evitar problemas con la recepción de mails de Adinet.
Antes que nada, vale la pena recordar que nada de esto ocurriría (ni este artículo existiría) si nunca se hubiera inventado el SPAM. Pero el SPAM si se inventó y hay que adaptarse, asi que aqui estamos…
Listas negras de SPAM
Uno de los métodos más utilizados actualmente para combatir el SPAM es el uso de listas negras de IPs (también conocidas como RBL o DNSBL, por sus siglas en inglés) y son listas que contienen direcciones IPs que alguna vez fueron usadas para enviar SPAM. No existe una única RBL sino varias (algunas más estrictas que otras) mantenidas por diversas organizaciones (Spamcop y Sorbs son algunas de las más conocidas).
Si bien cada empresa tiene sus propias políticas de SPAM, cada día son más los servidores que están usando estas listas como primer mecanismo de defensa que, aunque muy lejos de ser perfecto, filtra una gran cantidad de SPAM.
Adinet y las listas negras
Ahora bien, lo triste es que los servidores de correo de Adinet (el mayor proveedor uruguayo de emails) están en varias de esas listas, entre ellas Sobrs (aqui) y Spamcop (aqui Actualización: Estos servidores en particular parecen no estar listados ahora, aunque sí lo estaban cuando escribí el artículo. De todas formas no cambia el concepto ya que ahora hay otros listados que antes no estaban). Esta es la razón por la cual, desde hace ya unos meses, muchos usuarios de Adinet se vienen quejando por problemas con sus mails enviados que no llegan..
Aunque depende de la lista, algunas de ellas aceptan hasta 3 solicitudes para remover IPs sin cargo y, de ahi en más, se exige el pago de un impuesto por cada solicitud extra. Dado que Adinet no está dispuesto a pagar para ser removido (en parte porque su servicio es gratuito) todo parece indicar que la situación va a seguir empeorando. Además, como Google revolucionó el uso del mail con su Gmail, ya no tiene sentido seguir usando Adinet hoy en día . No obstante, si bien cada vez quedan menos, todavía tiene un montón de usuarios activos. Quien aún tenga una casilla en Adinet debería abandonarla lo antes posible. Y “abandonarla” puede ser una tarea que lleve mucho tiempo, pues Adinet no permite configurar redirecciones automáticas a otras casillas (otro punto en contra).
Servidores de correo con RBL
Para quienes administramos servidores de correo en Uruguay (y utilizamos listas RBL) este bloqueo molesta bastante pues no podemos darnos el lujo de simplemente ignorar los correos de Adinet, al menos no todavía. Esto nos obliga a tomar una decisión: o abandonar el uso de RBL (opción sencilla) o excluir los servidores de Adinet de las RBLs (opción complicada). Antes de escribir este artículo revisé uno de los servidores y, desde el lunes (5 días laborales), tengo más de 50.000 SPAM filtrados por RBLs, lo cual me inclina fuertemente a optar por la opción complicada. Para excluir los servidores de Adinet debemos generar una lista de IPs a ignorar (llamadas listas anti-RBL) y dicha lista debe contener las direcciones IP de todos los servidores SMTP de Adinet, que son las siguientes:
- 200.40.30.222 (smtp-s1.antel.net.uy)
- 200.40.30.223 (smtp-s2.antel.net.uy)
- 200.40.30.224 (smtp-b1.antel.net.uy)
- 200.40.30.225 (smtp-b2.antel.net.uy)
- 200.40.30.232 (smtp-s5.antel.net.uy)
- 200.40.30.233 (smtp-s4.antel.net.uy)
- 200.40.30.234 (smtp-b5.antel.net.uy)
- 200.40.30.235 (smtp-s6.antel.net.uy)
- 200.40.30.236 (smtp-s7.antel.net.uy)
De esta forma, teniendo una lista anti-RBL con estas IPs, nos aseguramos de mantener la protección de las RBLs y a la vez poder recibir correos de Adinet.
Hay que tener en cuenta que esto no es una solución sino más bien un “parche”. La solución definitiva será esperar la caída total y el eventual cierre de Adinet (¿dos años?) y recordar que su servicio fue bueno por un tiempo, pero ya es obsoleto.
QEPD Adinet.
Detalles técnicos
Una explicación rápida sobre el funcionamiento de las RBLs puede encontrarse en wikipedia. Por más información sobre RBLs/anti-RBLs y su confuguración para distintos servidores de correo (Postfix, Qmail, Sendmail, etc) buscar en Google.
13 de October de 2005 a las 3:03 pm
Estimado,
Lamentablemente tengo este problema que manifiestas.. sabes de alguna forma de implementarla en servidores Ensim con spamassasin como filtro?, tal vez creando una whitelist ? (pero una whitelist no admite IPs, solo direcciones@dominio.com).
Saludos.-
13 de October de 2005 a las 7:29 pm
sh4ka: el problema es que el control de RBLs se realiza previo a la atención del servicio SMTP. Si la IP está bloqueada el servidor diractamente rechaza la conexión al puerto 25 y el MTA nunca te atiende. Por eso no hay forma de deshabilitarlo desde spamassassin o ningun filtro que se realice posterior a la recepción del mensaje. No conozco Ensim pero, por lo que vi, tiene lista negras de IP (Sendmail Reject List). Es una lástima que no tenga también listas blancas de IPs, que es algo muy similar y es lo que vos estas precisando. Podrías solicitarles esa feature, explicando tu problema. En una de esas te den bola y la agregan.
13 de October de 2005 a las 10:37 pm
He pasado horas buscando una configuracion para crear una whitelist o un anti-rbl en sendmail y hay muy poca info..
Gracias igual;
Saludos.-
13 de October de 2005 a las 11:22 pm
Pablo te cuento, lo pude solucionar…
edite el archivo /etc/mail/access y agregué la linea:
direccion@adinet.com.uy OK
Guarde, restartee sendmail y listo
Voy a hacer más pruebas con wildcards, después te cuento.
Saludos.-
18 de October de 2005 a las 5:07 pm
Razones para dejar de usar el mail de adinet
Tengo dos direcciones de correo en el servidor de Adinet y dos dolores de cabeza. Todos los días recibo una media de 10 spams y dos o tres virus. Lo curioso es que los virus los recibo de gente con dominios uruguayos (hoy recibí uno de un usuario de…
17 de November de 2005 a las 7:21 pm
Coincido contigo el los datos tecnicos que aportas, pero de ahi a decir que Adinet deberia morir..hay un largo trecho..en el que no te acompaño.
Adinet brinda un servicio gratuito. No fuerza a nadie a usarlo, ni hace uso de la condicion de monopolio de Antel en otras areas para disduadir a usuarios de otros servicios de antel a que suscriban en Adinet.
Es cierto que hoy Adinet esta perdiendo en la lucha con el Spam, tanto por los spams que recibe, como los que permite que sean enviados usando sus servidores. Pero es un problema que tienen todos los mails gratuitos..y yo veo que los administradores, con los pocos recursos que tienen, hacen lo que pueden.
Como administrador de otros servidores de correo, me gustaria Antel hiciera mas. Las quejas son buenas, porque hacen que Antel le de mas pelota (y recursos) a Adinet. Mientras siguan en la linea de ofrecer un servicio bueno, gratuito, sin imponerse, tienen mi apoyo.
3 de April de 2006 a las 2:40 pm
BIEN
9 de July de 2006 a las 7:27 am
Hola, te hago una consulta, consideras a Gmail mucho mas seguro que adinet?. El problema que tengo con gmail es que me filtra correos importantes y personales mios como si fueran spam a veces. Obviamente que tiene un filtro muy grande de spam pero el problema, es que si no reviso la carpeta spam me los borra todos los mensajes y muchas veces son de personas con las que no tenes un contacto telefonico o personal alternativo al mail. Por otro lado me atrae mucho la idea de tener una capacidad ilimitada, se va a llegar a 3 gigas en poco tiempo.
Otra consulta que otro proveedor de correo pop3 podes recomendarme a tu criterio y que sea uruguayo y abierto al publico o usuario comun de internet.
Juan
24 de October de 2006 a las 9:57 pm
puedo entrar a cualquier cuenta menos a adinet y/o paginas de uruguay, cual puede se la causa
24 de October de 2006 a las 9:57 pm
puedo entrar a cualquier cuenta menos a adinet y/o paginas de uruguay, cual puede se la causa
8 de November de 2006 a las 7:42 pm
La causa es que utilizas dedicado y dedicado tiene una coneccion a paginas nacionales por medio de anteldata, osea dedicado utiliza anteldata jeje
saludos y por favor, que tanta agrecion a un correo del estado de una pais chiquito gratuito, compararlo con gmail!!!!! por dios la empresa mas rica del mundo
21 de December de 2006 a las 11:17 pm
Tambien pasa que la lista de email las vendera para mandar el spam?
26 de March de 2007 a las 4:28 am
Los mismos administradpores de ADINET, LOS PENDEJOS QUE TRABAJAN ALLI, SON QUIENES ADEMÁS, HAN VENDIDO LA LISTA DE CORREOS A PERSONAS INTERESADAS EN ENVIAR SPAM.
COMO SE ESTO ? PORQUE MI PRIMO TRABAJA ALLI E INCLUSIVE EL SE DEDICA A VENDERTE LA LISTA DE TODOS LOS CORREOS DE ADINET PERSONALES, HAY UN PAR DE CHICAS QUE TRABAJAN Y LO HACEN Y DOS CHICOS MAS .
EN DEFINITIVA: YO HICE LA DENUNCIA Y JAMAS ANTEL NI EL DIRECTORIO LES INTERESO . !!! VIVA GMAIL PERO….NO ENTIENDO NADA DE RBL, ETC ETC,…..A VER SI PODES EXPLICARLO PARA LOS IGNORANTES. GRACIAS.
24 de August de 2007 a las 7:56 pm
Yo en mi cuenta de adinet todavia no encontre como marcar los mensajes como SPAM, eso es lo peor de todo, porque aunque los elimines al rato la casilla se llena de porqueria de nuevo.
Yo hacia un tiempo que no revisame mi casilla de adinet, porque no tenia tiempo y un poco porque uso la de hotmail, que tambien la uso conm el MSN, y para mi sorpresa la casilla estaba llenade spam!!! que calentura, hay cosas que solu uso con esa casilla.
Aver si los HDP se ponen a trabajar y no stafar al estado y hacen algo bien de una buena vez, eso es lo triste de los empeos publicos en uruguay, como nadie los corre hacen lo minimo y se rascan las pelotas!!!
20 de December de 2007 a las 2:43 pm
Actualmente Adinet tiene una carpeta de SPAM donde van a parar los emails en forma automática, pero no hay forma de vaciar en forma masiva los correos de esa carpeta.
Es un embole, hay que borrarlos en grupos de 10 emails… alguien sabe como borrar en forma masiva? please, avisen.
20 de December de 2007 a las 2:48 pm
Investigué un poco y miren lo que encontré:
“La implementación del servicio Antispam permitirá almacenar todos los correos no deseados en una carpeta denominada “Spam”. Los correos dentro de esa carpeta se eliminarán una vez que los mismos posean una antigüedad mayor a 15 días”
http://w2.anteldata.com.uy/info/antispam.htm
Solucionado entonces mi problema.